본 전시 티켓은 공식 예매처인 멜론티켓에서만 예매하실 수 있으며, 현장 예매가 불가합니다.
본 전시의 모든 티켓은 모바일 티켓 형태로 제공되며, 멜론티켓 회원에 한하여 멜론티켓 앱에서 이용 가능합니다.

아이디당 회차별로 1인 최대 2매까지 예매 가능합니다.

불가능합니다. 예매자 본인 확인(신분증+모바일 티켓) 후 동반인과 동시에 입장해야 합니다. (동반인의 연령 확인이 필요한 경우 별도 신분증 제시를 요구할 수 있습니다.)

네, 1인만 방문하시더라도 예매한 티켓 수량(2개)에 맞춰 특전이 지급됩니다.

아니요, 입장 팔찌 및 구매 권한(오더 시트/MD 제한 수량)은 실제 현장에 방문한 인원 기준으로만 지급됩니다. 미방문 동반인 몫은 추가 지급되지 않습니다.

증빙 가능한 직계 가족에 한해 대리 수령 및 입장이 가능합니다. (예: 부모님 명의 예매 후 자녀 방문)
필수 지참 서류 (3종 모두 필요):
1. 예매자(부모님) 실물 신분증 (사진/사본 가능)
2. 실관람자(자녀) 실물 신분증 (청소년증, 학생증, 여권 등)
3. 가족관계증명서 또는 주민등록등본 (발급 3개월 이내)

불가능합니다. 만 12세 이하는 성인 보호자 동반 시에만 입장할 수 있으며, 보호자 없이 단독 방문 시 티켓이 있어도 입장이 불가합니다.
부모 명의 예매 후 동반 입장 시 필요 서류: 예매자(부모) 실물 신분증 + 동반 자녀 연령 확인 서류(가족관계증명서 또는 등본)

모바일 티켓과 함께 아래의 인정 신분증을 제시해 주셔야 합니다.
성인: 주민등록증, 운전면허증, 모바일 신분증, 여권, 외국인등록증
미성년자/청소년: 청소년증, 학생증, 여권, 주민등록등본
(※ 단, 대리 수령 시 등본은 가족관계 증명용으로만 인정되며, 자녀 본인 신분증을 별도로 지참해야 합니다.)

엄격히 금지됩니다. 예매자 동반 없는 타인 양도·매매·대리 수령은 불가능하며, 예매자 미방문 시에는 직계 가족만 대리 수령이 가능합니다. 증빙 서류 미지참으로 인한 입장 불가 시 당일 환불은 되지 않습니다.

현재 예매하신 티켓을 취소하신 후, 새로 예매 해주셔야 합니다.

예매 후 정보 변경을 멜론티켓 시스템 상 불가능합니다.

본 전시는 매일 10:00부터 20:00까지 총 10회차로 운영되며, 각 회차는 60분간 진행됩니다.

MD ZONE은 10:00부터 21:30까지 별도로 운영되며, 전시와 동일하게 회차별 60분간 이용 가능합니다.
MD ZONE은 전시 관람 후 이용 가능하며, 입장 시 입장 팔찌 확인이 필요합니다.

전시 및 MD ZONE은 재입장이 불가합니다.

결제는 신용카드, 간편결제(삼성페이, 애플페이, 제로페이, 알리페이, 위챗페이, 네이버페이, 토스페이, 카카오페이)만 가능하며 현금 사용은 불가능하니 이용에 참고 부탁드립니다.
일부 카드사의 경우 카드사의 사정에 따라 결제가 불가할 수 있으며, 본인 소유 카드가 아닐 경우 사용에 제재를 받을 수 있습니다.

안내견 입장이 가능합니다. 이외 반려동물은 입장이 제한됩니다. 양해 부탁드립니다.

만 18세 이하 미성년자 예매 시 해당 예약은 법정대리인의 동의가 있는 것으로 간주됩니다. 이에 대한 모든 법적 책임은 법정대리인에게 있으며, 티켓 예매처와 전시 주최/주관 측은 책임을 지지 않습니다.
만 12세 이하 어린이를 동반하는 경우 보호자 한 분이 꼭 동행하셔야 하며, 보호자와 어린이 모두 티켓 소지자만 입장 가능합니다.

건물 내 주차가 어려우니 방문 시 인근 주차장 또는 대중교통을 이용해 주시기 바랍니다.
인근 주차장 이용에 따른 주차 비용은 지원되지 않습니다.